Miks on teenusedisain täna oluline?

  • Miks on teenusedisain täna oluline?

    Rahvusvaheliste uuringute väitel viivad teenusedisaini väärtustavad ettevõtted ellu sagedamini ning professionaalselt hästi juhitud  uuendusi, mis tagab nende ettevõtete edukuse konkurentsis; ettevõtted, kes ühendavad disainilahendused ettevõtte strateegiaga, kogevad majandusarengu praegusel kliendiajastul suuremat nõudlust oma teenuste järele.

    Rakendades teenusedisaini protsesside ja teeninduskanalite kujundamisel, kasvavad ettevõtted kiiremini, omades paremat edukust uuenduste rakendamisel ja lojaalseid kliente, kes on nõus maksma enam hästi kujundatud teenuste eest.